返品・交換を喜んで承ります

配達から14日以内にご連絡ください

配達から14日以内に商品を返送してください

返品の場合、商品が破損した場合を除き、送料なしで商品の費用を返金します。 

 

    以下の商品は返品・交換できません

これらの商品の性質上、破損または欠陥のある商品が届かない限り、次の商品の返品はお受けできません。

  • カスタムまたはパーソナライズされた注文

     返品条件

買い手は、返送料の費用に対して責任があります。アイテムが元の状態で返されないならば、買い手は価値のどんな損失に対しても責任があります。

 

詳細 

戻り値
ポリシーは14日間続きます。ご購入から14日が経過している場合、残念ながら返金や交換はできません。

返品の対象となるには、アイテムが未使用で、受け取ったときと同じ状態である必要があります。また、元のパッケージに入っている必要があります。

いくつかの種類の商品は返品が免除されます。それらはカスタムおよびパーソナライズされた注文です。

払い戻し(該当する場合)
返品を受け取って検査すると、返品を受け取ったことを通知するメールが送信されます。また、返金の承認または拒否についても通知します。
承認されると、払い戻しが処理され、一定の日数以内にクレジットカードまたは元のお支払い方法にクレジットが自動的に適用されます。

払い戻しが遅れている、または不足している(該当する場合)
まだ払い戻しを受け取っていない場合は、最初に銀行口座をもう一度確認してください。
その後、クレジットカード会社に連絡してください。払い戻しが正式に通知されるまでに時間がかかる場合があります。
次に銀行に連絡してください。多くの場合、払い戻しが投稿されるまでに処理時間がかかります。
これらすべてを行ってもまだ払い戻しを受け取っていない場合は、info @ levelbags.plまでご連絡ください。

セール品(該当する場合)
通常価格の商品のみ返金可能ですが、残念ながらセール商品の返金はできません。

交換(該当する場合)
不良品または破損した場合にのみ交換いたします。同じアイテムと交換する必要がある場合は、次のアドレスにメールを送信してください。

info@levelbags.pl アイテムを次の宛先に送信します。
「メイド4フレンズ」ローマンニメッツ
Krowoderska 32
31-142、クラクフ
ポーランド

ギフト
アイテムを購入して直接発送したときにギフトとしてマークされていた場合は、返品金額に応じてギフトクレジットを受け取ります。返品された商品を受け取ると、ギフト券が郵送されます。

購入時にアイテムがギフトとしてマークされていなかった場合、またはギフトを贈る人が注文を発送して後で贈る場合は、ギフトを贈る人に払い戻しを行い、返品について確認します。

運送
あなたの製品を返すために、あなたは我々に電子メールを送るべきです info @levelbags.pl 製品を次の宛先に郵送します。 

「メイド4フレンズ」ローマンニメッツ 
Krowoderska 32
31-142、クラクフ 
ポーランド

あなたはあなたのアイテムを返すためにあなた自身の送料を払う責任があります。送料は返金不可です。返金を受け取った場合、返品送料は返金から差し引かれます。

お住まいの地域によって、交換した商品が届くまでにかかる時間は異なります。

100ドルを超える商品を配送する場合は、追跡可能な配送サービスの使用を検討する必要があります。返品された商品を受け取ることを保証するものではありません。